Phuong Miu

Recensione di Toyota of Richardson

Mi hanno promesso di chiamarmi per aggiornare tutt...

Mi hanno promesso di chiamarmi per aggiornare tutto sulla mia macchina. 2 giorni dopo, nessuno ha chiamato. Ho chiamato e chiesto il mio consulente di servizio, ma non c'era. Quindi ho chiamato di nuovo 3 volte. Non c'era neanche lui. Alla fine sono entrato e hanno detto che la mia macchina era pronta per il ritiro. Prima di allora, mi hanno permesso di noleggiare un'auto a noleggio dall'azienda, per un giorno. Quando ho ritirato la macchina e ho restituito la chiave, mi hanno addebitato 2 giorni di noleggio. In conclusione, se ricevessi una chiamata da qualcuno del servizio di assistenza, avrei restituito le chiavi dell'auto a noleggio prima per evitare il costo aggiuntivo. Mi sento come se non gliene importasse abbastanza. Mi chiedo se è perché la mia macchina è ancora in garanzia e non sono riusciti a ricavarne soldi?

P / s: La mia macchina era più sporca rispetto a quando l'ho lasciata il primo giorno e non hanno rimesso a posto il sedile posteriore. Sono rimasto molto deluso :(

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