Jacqueline R

Recensione di Kleinfeld Bridal

Se vuoi essere trattato male, mostrare cose che ha...

Se vuoi essere trattato male, mostrare cose che hai specificato che non volevi e ti arrabbi così tanto da piangere di fronte ai tuoi amici e alla tua famiglia, vai a Kleinfelds.

Quando sono arrivato in negozio, sembravano aver sbagliato l'appuntamento, ma dopo aver fornito una schermata, sono stato in grado di essere visto. Mi è stato detto che avrei avuto meno opzioni in negozio, ma sarei stato portato al negozio di campioni dall'altra parte della strada a causa dei tempi. L'ho capito e ho aspettato pazientemente. L'appuntamento è iniziato solo 20 minuti dopo l'orario programmato.

Quando ho incontrato Rosaria, la mia consulente nuziale e la sua stagista, ero eccitato nonostante il singhiozzo che si era verificato fino a quel momento. Abbiamo discusso della mia esperienza passata con altri saloni da sposa, del tipo di abito che avevo immaginato, dei tempi ridotti e del budget. Ho specificato che volevo una semplice silhouette fit & flare, senza pizzo, perline, bottoni, ecc. E un budget conservativo ma fattibile. Penso che quando Rosaria ha saputo che non avremmo speso 10k per un vestito, ha controllato. Di solito il tuo consulente ti chiederà del tuo matrimonio, dello sposo, della tua storia, ecc. E non sembrava interessata a nulla di tutto ciò. Ha iniziato ad andarsene per tirare alcune cose, ma l'ho fermata per mostrare le sue foto dal sito web di Kleinfeld, un'altra cosa che non ha chiesto.

Passarono altri 10 minuti mentre Rosaria andava a controllare cosa si poteva affrettare. Quando lei e il suo stagista sono tornati, hanno portato uno degli abiti che avevo richiesto e il resto aveva pizzo, pannelli trasparenti e bottoni. Il primo campione di abito era così piccolo che non potevo tirarlo sulle braccia. Per riferimento, sono una taglia 8 e la maggior parte dei campioni in altri 6 saloni da sposa mi stanno bene, anche se non si chiudono completamente dietro. Rosaria si aspettava che prendessi una decisione in quelle condizioni. Ho provato un altro vestito (che ancora una volta non era lo stile che avevo richiesto) e si adattava meglio. Essendo ancora interessato al primo, ho chiesto se avevano una taglia più grande. Rosaria è andata a cercare un campione più grande di quel vestito, ma mi ha detto di usare la mia immaginazione e mi ha messo un altro vestito a maniche lunghe sulle spalle. Come se questo mi avesse dato un quadro chiaro di come sarei stato il giorno del mio matrimonio. Inutile dire che io e la mia famiglia siamo rimasti sbalorditi.

Abbiamo provato altri vestiti ed è stata la mia famiglia a dirmi di andare in giro con il vestito e guardare nel grande specchio fuori. Rosaria non ha sistemato il vestito, né ha sgualcito lo strascico, la mia migliore amica ha fatto di più di lei per aiutare a sistemare l'abito. Alla fine abbiamo preso l'abito a maniche lunghe di una taglia più grande e abbiamo chiesto di vedere una cintura, che Rosaria ha ignorato.

Forse la cosa più offensiva che è successa è stata quando ho provato l'ultimo vestito. Ho provato un vestito arrossato che era bellissimo, ma non la mia silhouette desiderata. Ero frustrato e iniziavo a piangere a causa di questa esperienza. Quando Rosario ha visto la mia faccia, ha fatto un commento sprezzante; sembra che tu non sia pronto per sposarti. Siamo rimasti inorriditi. Ho spiegato a Rosaria che l'abito era un regalo di mia madre e che non avremmo acquistato qualcosa per cui non ero entusiasta o per cui non mi sentivo bene.

Ho notato che alcuni dei vestiti che aveva portato inizialmente erano scomparsi dal camerino e ho chiesto cosa fosse successo loro e se potevo vedere qualcos'altro. In precedenza avevo notato che altri consulenti chiedevano informazioni su alcuni vestiti, quindi immagino che siano entrati nel nostro camerino e li abbiano presi prima che potessi provarli. Rosaria alzò le spalle e disse che nel negozio non c'era nient'altro che mi andasse bene. Quando sono andata a cambiarmi, Rosaria ha detto che potevo guardarmi intorno e vedere se c'era qualcosa che mi piaceva perché non voleva che me ne andassi arrabbiata. A questo punto, era troppo poco e troppo tardi. Dopo essersi accondiscendente con me e aver fornito un servizio clienti scadente per tutta l'ora dell'appuntamento (gli appuntamenti dovrebbero durare 90 minuti il ​​venerdì) per cui ero volato, allora era preoccupata per i miei sentimenti? Non sono mai stato portato nello studio di campionamento. Mi sono sentito più abbattuto che mai a causa di come sono stato trattato.

Risparmia tempo e denaro, vai da qualche parte dove ti tratteranno con dignità e si ricorderanno che sei il cliente e la sposa.

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