Kristi Shirley

Recensione di Toyota of Alvin

Orribile sala d'attesa. Le sedie sono scomode e po...

Orribile sala d'attesa. Le sedie sono scomode e poiché sono tutte rivolte verso la parete di vetro nello showroom, è quasi impossibile leggere o lavorare su computer o ipad perché il sole è proprio nei tuoi occhi. Le uniche luci per leggere sono nel soffitto e non va bene per la lettura.
Hanno cambiato il modo in cui i collaboratori del servizio trattano con te. Invece di venire a farti dire che la macchina è pronta, urlano il tuo nome. Tutti si voltano a guardare ed è solo scortese.
Ho avuto 2 persone che hanno registrato la mia auto e volevo usare un coupon. Il primo uomo ha detto che dovevo darlo al cassiere quando ho controllato, il mio consulente, James, ha detto di darlo a lui. James aveva ragione. L'altro uomo non aveva la più pallida idea e mi ha detto che avevo torto, invece di trovare la risposta corretta.
Ho paura di andare da Alvin Toyota per il servizio, a causa della sala d'attesa, ma è vicino a casa mia.
Sto pensando di passare a un altro rivenditore.

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