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Lorraine Owens
Recensione di Bristol Energy

3 anni fa

Orrendo, fattura pagata 25 giorni fa, li ha contat...

Orrendo, fattura pagata 25 giorni fa, li ha contattati numerose volte via e-mail e telefono, hanno confermato che il pagamento è stato ricevuto e l'account è stato chiuso. 5 ulteriori messaggi di testo di promemoria, incluso uno che avvisa che il mio rating di credito è stato influenzato. Poi aveva un esattore al telefono. Ancora un'altra telefonata ed e-mail a loro per risolvere. Servizio clienti scioccante !!! Qualsiasi ulteriore contatto oltre a un'e-mail di conferma che il mio account è stato chiuso e pagato per intero e sto contattando il Financial Ombudsman. EVITARE QUESTO MOLTO !!!!

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