Erik Flannigan

Recensione di Freeway Trailer Sales Inc

Servizio clienti orribile! Il mio addetto alle ven...

Servizio clienti orribile! Il mio addetto alle vendite è stato molto scortese. Dopo aver speso oltre $ 5.000 dollari per un rimorchio in alluminio, ha chiesto al responsabile dell'assistenza quanto avrebbe dovuto addebitarmi per i dadi e i bulloni per la barra di sicurezza che mi ero messo !! I miei venditori mi hanno chiesto due volte se "stavo davvero per acquistare un trailer!" Mi sento come se mi "scalfissero" a morte senza alcun rispetto per nessuna delle mie domande o preoccupazioni. Il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato da molto tempo. Dopo aver parlato con alcuni membri della famiglia che li hanno utilizzati per le nostre esigenze di altre divisioni contrattuali, sono giunto alla conclusione che si preoccupano molto poco per i piccoli ordini o per le piccole preoccupazioni. Il loro responsabile del reparto assistenza è stato gentile e ha detto al mio addetto alle vendite che non mi avrebbe fatto pagare per l'hardware e il mio addetto alle vendite ha letteralmente detto "davvero?" -5 stelle da me. Non consiglierò mai questo posto a questo punto.

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