Michael cannistraro

Recensione di Subaru of Wakefield

Questa era la prima volta che andavo in questo con...

Questa era la prima volta che andavo in questo concessionario per assistenza dopo essere stato indirizzato da Subaru Of America perché il mio nuovissimo Forester 2020 aveva alcuni problemi elettrici e il mio parabrezza si era rotto, che è una causa legale collettiva per questi parabrezza, motivo per cui Subaru Of America voleva l'auto dal concessionario. Quando sono arrivato mi è stato detto da qualcuno che affermava di essere Mike, il servizio di mangiatoia, che avevo bisogno di sostituire il parabrezza prima che prendessero in considerazione l'idea di guardare l'auto. Ho spiegato che SOA voleva documentare tutto quello che stava succedendo con l'auto. La persona ha nuovamente insistito sul fatto che non avrebbe fatto nulla fino a quando il parabrezza non fosse stato sostituito. Ho chiesto se potevo far venire la società di vetri alla concessionaria mentre lavoravano su tutto il resto che non andava con l'auto e gli hanno fatto installare un nuovo parabrezza e poi il reparto di assistenza poteva riallineare le telecamere e il ragazzo mi ha detto di no. Quindi ho preso la macchina a casa e ho fissato un appuntamento per 3 giorni dopo e quando sono tornato di nuovo, ho chiesto di Mike, e mi è stato detto che era impegnato in una riunione ma qualcun altro lo avrebbe aiutato ed è successo che fosse la persona che diceva di essere Mike l'ultima volta. Questa volta ha detto che avrebbe potuto solo testare la mia macchina e, a meno che non ci fossero codici presenti, non sarebbe stato in grado di fare nient'altro. Anche se SOA voleva l'auto lì in modo da poter capire perché c'era un problema. Poi mi disse che non avrei potuto ottenere un prestito perché non poteva mettermi in un solitario a tempo indeterminato. Non avevo mai chiesto un prestito a tempo indeterminato. Volevo semplicemente riallineare le mie telecamere e l'auto guardasse attraverso e riparasse. Ho guidato per 40 minuti in ogni direzione solo per sentirmi dire che questa concessionaria non voleva aiutarmi. Alla fine ho portato la macchina a Metrowest Subaru e sono stati estremamente disponibili e hanno lavorato con Subaru Of America. Metrowest non mi ha nemmeno fatto pagare NULLA dopo essere stato citato $ 250 da questo posto. Suggerirei caldamente di andare al Metrowest Subaru e di non perdere tempo con questo posto ..

Non sono sicuro che il proprietario di questa pagina abbia letto l'intera recensione, ma il parabrezza è stato sostituito e ho riportato indietro l'auto e mi è stato detto che non c'era altro che potessero fare se non calibrare la vista. Che volevo fosse fatto in primo luogo. Hanno anche detto che non c'era niente che potessero fare oltre a testare la macchina su strada, anche se ho spiegato completamente che Subaru Of America voleva l'auto lì ... oh, beh, sono soddisfatto di Metrowest e da ora in poi invierò l'auto lì !

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