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Rob Cranley
Recensione di eircom

4 anni fa

Assistenza clienti mobile molto scarsa. Disattiva ...

Assistenza clienti mobile molto scarsa. Disattiva ripetutamente la mia SIM quando sono all'estero per più di una settimana, il che significa che rimango bloccato senza il mio telefono. Ogni volta, l'assistenza clienti continua a ripetere gli stessi passaggi e a ripetere le stesse informazioni errate. Ogni volta, l'agente di cura si rifiuta di intensificare il problema, invece mette fine al problema e inizia a ignorarmi. Perché sono ancora con loro, non lo so, ma cambierò non appena l'intera faccenda del COVID-19 si sarà calmata.

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