Leroy Hunter

Recensione di In The Swim

Ho ordinato una copertura solare per la mia piscin...

Ho ordinato una copertura solare per la mia piscina. Due giorni dopo, quando non ho ricevuto una conferma di spedizione, ho chiamato. Mi hanno detto che l'articolo era in arretrato. Ho detto loro di annullare l'ordine. Hanno detto che prima di accreditare il mio importo qualcuno avrebbe chiamato per confermare la cancellazione. Due giorni dopo nessuno ha chiamato. Ho chiamato di nuovo. Hanno detto che avrebbero annullato l'ordine e che avrei ricevuto un credito sulla mia carta in 2-3 giorni. Due o tre giorni dopo ricevo un'e-mail con un numero di tracciamento che mi informa che mi stanno spedendo la copertina. Chiamo di nuovo e mi hanno detto di sì, vediamo dove hai annullato il tuo ordine, ma la nostra procedura è, se l'articolo arriva, procediamo e te lo spediamo comunque. Ho detto loro di no e ho controllato con la compagnia della mia carta di credito e non mi avevano dato un credito. L'ultima signora mi ha detto che avrebbe chiamato Fed Ex per interrompere l'ordine, ma oggi ho ricevuto un'e-mail che diceva che non poteva fermare la spedizione. Ho effettuato l'ordine il 26 maggio e sto ancora cercando di riavere i miei soldi. Ogni volta che li chiamo mi hanno mentito e due volte sono stati scortesi. Chiedo di parlare con un manager due volte e mi hanno detto che qualcuno mi avrebbe chiamato indietro e non è mai successo. Pubblicizzano anche che la spedizione è gratuita e quindi ti addebitano una commissione di gestione che la signora ha detto oggi è davvero la stessa di una tassa di spedizione e non me la farei riaccreditare perché il mio secondo articolo da $ 20 inviato.

Ho provato tre volte con ora cinque telefonate per annullare il mio ordine perché l'articolo non era disponibile, cosa che non mi hanno detto quando l'ho ordinato. Non farò mai più affari con questa azienda.

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