Madelyn Jones

Recensione di Lord Chamberlain Nursing and R...

Si prega di essere cauti nell'usare questa struttu...

Si prega di essere cauti nell'usare questa struttura per la riabilitazione di un familiare anziano. I servizi giornalieri sono per lo più adeguati ma la comunicazione con le famiglie è molto scarsa. A mia madre di 93 anni è stato detto che doveva partire il giorno dopo un lungo fine settimana di vacanza il venerdì prima. I suoi benefici assicurativi non si erano esauriti. Nessuna discussione, nessun preavviso ai familiari che vivevano fuori dallo stato. Le telefonate non sono state restituite, nessuno disponibile a discutere. Non userei mai più questa struttura per una persona cara. Ho avuto altri membri della famiglia in altri ospedali di riabilitazione in una parte diversa dello stato e questo tipo di comportamento irrispettoso non si è mai verificato altrove.

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