Dan S

Recensione di Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

Io stesso sono un meccanico e lavoro sulle mie aut...

Io stesso sono un meccanico e lavoro sulle mie auto, MA da quando abbiamo acquistato l'auto NUOVA non voglio occuparmi di nulla in quanto l'auto è in piena garanzia di fabbrica !! e per di più abbiamo acquistato una GARANZIA ESTESA poiché l'auto è per mia moglie. Quindi lasciatemi RANT per l'intera esperienza. L'anno scorso abbiamo acquistato un'auto nuova di zecca. L'auto ha circa 12k miglia al momento pochi mesi fa il GPS si è spento, bene, abbiamo lasciato l'auto, abbastanza sicuro che hanno bisogno di ordinare la nuova radio per l'auto, FINE, nessun grosso problema siamo andati lì a ritirare l'auto, abbiamo aspettato più di 3 settimane per avere una nuova radio, credo che non sia un grosso problema. Siamo andati lì per riconsegnare l'auto, quindi questa è la nostra seconda volta. Hanno detto che dovrebbero volerci 2-3 ore, non un grosso problema, che dovrebbe davvero richiedere un'ora! So cosa serve per sostituire quella radio. (MA le persone sono occupate, quindi capisco, non ho bisogno che tu aggiusti tutto subito) Abbiamo ricevuto una telefonata 8 ore dopo, che l'auto è pronta per il ritiro MA ASPETTA, cattive notizie, il ragazzo me lo sta dicendo che hanno bisogno di ordinare UN'ALTRA NUOVA radio perché qualcosa con la PORTA rotta! haha! O il tuo meccanico ha rotto qualcosa OPPURE hai ordinato la radio sbagliata! proprio come ordini parti sbagliate per i tuoi clienti! e raccontando loro storie di BS, avanti veloce - sono passati 2 mesi in totale, 2 settimane dopo, ancora nessuna telefonata sulla nuova radio che è arrivata, dovrò fare un VIAGGIO lì e parlare con il manager. A proposito, prendere la macchina fa schifo, non è così, mio ​​padre ha comprato un'auto nuova di zecca lì, e avrei dovuto ottenere $ 100 a causa del rinvio. voi ragazzi avete fatto 100k! da entrambi, indovina un po '? CHE magicamente SCADUTO! lol! bene, anche tu hai provato a trattenere mio padre per 45 minuti cercando di vendergli l'estensione della garanzia! "Se non ottieni questa garanzia estesa, non ti venderemo l'auto" Vorrei essere lì. Odio vedere i clienti trattati in questo modo, è una totale BS.

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