Emily Porter

Recensione di Subaru of Wakefield

Questa era la prima volta che acquistavo un'auto! ...

Questa era la prima volta che acquistavo un'auto! Il mio venditore era nuovo quindi un po 'nervoso ma molto gentile e professionale. Ho deciso di aggiungere un avvio remoto al mio veicolo, quindi ho dovuto aspettare un giorno in più per ritirare la mia nuova auto di cui ero così entusiasta. Il giorno successivo chiamo per verificare che la mia macchina fosse pronta con il motorino di avviamento a distanza prima di andare a prenderla. Hanno detto che era pronto per partire! Ma quando mi faccio vedere il mio venditore mi informa che non hanno installato il mio avviatore remoto ??? Non è per questo che avete tenuto un giorno in più ??? Quindi ho dovuto prendere un appuntamento per DUE SETTIMANE dopo per installare l'avviatore remoto, cosa che avrebbe dovuto essere già stata eseguita. Per il mio estremo inconveniente il mio venditore ha detto che sarebbe stato in grado di procurarmi un po 'di tinta per i vetri per la mia nuova auto! Quando mi sono presentato due settimane dopo per lasciare la macchina per installare e colorare il dispositivo di avviamento remoto, mi informano che il venditore che mi ha fatto quell'offerta non lavora più lì e non avrebbe dovuto fare quell'offerta quindi l'unica cosa possono fare è offrirmi $ 25 di sconto sulla tinta della finestra di $ 250? Vi ho appena pagato 23.000 dollari per un veicolo e non potete fornirmi i 250 dollari di tinta per i finestrini che mi avevano promesso? Caso molto ingiusto e classico di fare tutto il possibile per farti acquistare un veicolo ma non appena lo acquisti non possono più aiutarti con nulla. Deluso per la mia prima esperienza di acquisto di auto.
* Aggiorna ATTENDI! Va meglio. Mentre la mia macchina stava installando il motorino di avviamento remoto, c'era un problema di comunicazione sulla tinta dei finestrini. Hanno oscurato i miei vetri! Ho pensato che fosse loro che ammettevano il loro errore. No. Mi hanno detto che si trattava di un errore di comunicazione e se non lo pagavo me lo toglievano. Quindi sì. Hanno strappato tutto dopo che era già stato fatto. È uno scherzo?
* Aggiornato 3 settimane dopo. Non sono stato contattato per una soluzione a questo problema e la mia batteria ha funzionato e le mie stazioni radio impostate si ripristinano ogni volta che uso il mio avviatore remoto ...

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