Nick Nehrhood

Recensione di Car Toys

Sono venuto il giorno dopo il mio compleanno per o...

Sono venuto il giorno dopo il mio compleanno per ottenere una nuova unità principale aftermarket per la mia vecchia Benz. Mentre aspetti la loro attenzione può essere un elemento della tua esperienza qui, il servizio dopo è ottimo. Sono arrivato con un'idea di quello che volevo (ok, più di quello perché sapevo già quale unità principale aftermarket) e mi hanno aiutato totalmente a pianificare il resto, incluso il dolore extra richiesto perché è una Mercedes. Ho lasciato un camper felice con parti speciali ordinate e stavo aspettando la loro chiamata una volta arrivate le parti per programmare l'installazione.

Tre giorni dopo, un giovane pilota ha fatto una mossa da principiante e due oggetti fisici non possono occupare lo stesso spazio contemporaneamente. Sebbene l'incidente non sia stato grave, il costo delle riparazioni supera il valore dell'auto. Delusione totale.

Parti personalizzate. Un'installazione tecnicamente interessante incombente. Ero sinceramente preoccupato per i soldi che avevo già investito per far girare la palla.

Ho avuto una conversazione calma, aperta e onesta con il manager per spiegare le circostanze, aspettandomi completamente di consumare il costo delle parti personalizzate ordinate. Si scopre che sono umani e il manager era empatico per la situazione. Ha ignorato le regole, ha rimborsato i miei soldi senza fare domande e mi ha assicurato che aveva capito, che non era un problema rimborsare i soldi nonostante le regole, che era stato nei miei panni prima e che gli dispiaceva sapere dell'incidente .

Veramente. Aspetta solo che ti raggiungano quando entri per guardarti intorno, sono davvero fantastici.

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