Giancarlo Bagnetti

Recensione di Big Bus Tours - London

Brutta esperienza con personale molto scortese e d...

Brutta esperienza con personale molto scortese e demotivato. Gli autobus non passano ogni 10-20 minuti. Quando dopo 30 minuti di attesa abbiamo chiesto aiuto ai loro operatori, li abbiamo trovati in lotta tra loro e dandoci informazioni diverse. Alla fine ci hanno imbarcato sull'autobus sbagliato e quando l'abbiamo segnalato hanno detto che era colpa nostra! SIC! e che "abbiamo ascoltato troppo". È evidente che il personale è poco preparato e poco motivato. Esperienza da non ripetere e scegli sicuramente un'altra catena di Bus come HOP ON HOP OFF.

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