Cheng Jie Recensione di Grand Hyatt Melbourne
Grand hyatt melbourne discrimina i cinesi, ha un a...
Grand hyatt melbourne discrimina i cinesi, ha un atteggiamento di servizio scadente e la qualità del personale è estremamente scarsa!
Oggi, inizialmente avevo programmato di andarci per un caffè con i miei amici. Siccome ero molto stanco, ci siamo seduti all'ingresso dell'hotel e volevamo fare qualche foto e poi entrare a comprare il caffè. In questo momento, funziona la sicurezza di una donna. : Se non sei un ospite qui o non bevi qui, non puoi sederti qui! Volevamo andare al bar a comprare cose e da bere e siamo entrati nella hall dell'hotel. Ero davvero stanco. Volevo restare seduto per un po ', ma la sicurezza ci ha seguito e ci ha guardati seduti sulle sedie nell'atrio. Andiamo, abbiamo detto che lei vuole usare il bagno adesso, ma lui è molto scortese quando dice che non siamo gli ospiti dell'hotel, e questo non è per darci due, altre persone possono usare! Le abbiamo detto che avrebbe comprato il caffè in hotel. Ha subito detto molto schiettamente: Non lo comprerai affatto! Ci siamo sentiti molto arrabbiati e ci siamo lamentati con il direttore dell'hotel (Tony) per l'atteggiamento dei loro dipendenti, ma il risultato è stato che non erano in colpa, che non abbiamo consumato in hotel quindi non erano loro ospiti, potevano trattarci come Questo.
Sento che l'intera persona è arrabbiata, molto a disagio ... Trattano le persone in modo così snob, completamente scortese e hanno discriminazione razziale, perché abbiamo visto questa sicurezza lasciare che una persona vagabonda usi il bagno del proprio hotel.
In effetti, abbiamo comprato il caffè e abbiamo una ricevuta! ! !
Ora sono molto insoddisfatto del servizio di grand hyatt melbourne e non voglio andare in questo hotel per consumare qualcosa. Non so come questo hotel abbia lo standard di cinque stelle. Trattano i consumatori che entrano solo dalla porta e il consumo è il loro unico. Standard, non consumare, dammi e basta! Non Benvenuto! O devi ricevere un trattamento così pessimo quando cresci con una faccia asiatica? Questa attitudine al servizio danneggia solo l'immagine e gli affari dell'hotel. Come consumatore, ritengo che l'hotel dovrebbe scusarsi e dovrebbe migliorare l'istruzione di qualità del personale. La qualità del servizio che non è eguagliata è davvero dannosa. Consiglio sinceramente a tutti: questo tipo di hotel non dovrebbe andare bene, trova i suoi insulti.
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