Jeremiah Hamric

Recensione di Russels Heating and Cooling

La migliore compagnia di aria condizionata con cui...

La migliore compagnia di aria condizionata con cui abbia mai avuto a che fare! Dopo aver atteso dieci giorni affinché la mia società di garanzia della casa riparasse il mio A / C, ho contattato Russell poiché avevano precedentemente eseguito lavori sul mio sistema. Si sono offerti di uscire e dare un'occhiata gratuitamente e hanno programmato la visita per il giorno successivo. Chris Y. ha chiamato per farci sapere che sarebbe arrivato con 30 minuti di anticipo per il nostro appuntamento ed è stato estremamente professionale e cortese. Entro 15 minuti dall'arrivo, aveva diagnosticato una perdita nel nostro sistema ed era pronto a ripararla sul posto. Abbiamo dovuto contattare la nostra società di garanzia per vedere se avrebbero coperto la riparazione anche se Russell non era stata contratta da loro e Chris era disposto a smettere di lavorare in modo da poter spiegare tutto il lavoro che stava facendo alla società di garanzia in modo che lo facessero approvarlo. 30 minuti dopo, il nostro condizionatore era di nuovo attivo e funzionante e Chris ha detto che sarebbe passato un paio di settimane solo per assicurarsi che tutto funzionasse bene. Questa è stata la terza volta che ho usato Russell's e sono sempre stati estremamente tempestivi, professionali ed efficienti. Restano fedeli al loro lavoro e non tenteranno di venderti extra non necessari. Lo userò assolutamente di nuovo (dita incrociate non dovrò) e lo consiglierò ad amici e parenti.

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