Faizel Kearns

Recensione di Direct Axis

Il call center impiega un'eternità per rispondere ...

Il call center impiega un'eternità per rispondere alle chiamate, la maggior parte delle volte le chiamate non vengono effettuate. Nei giorni ho provato per 3-4 ore a convincere qualcuno a rispondere a una chiamata. Quando lo fanno potresti finire con qualcuno in una zona di scarsa accoglienza e non sei in grado di comunicare, o vieni trasferito che porta ad essere tagliato fuori.

Mi è stato concesso un prestito Covid 19 Relief da FNB, Direct Axis non mi ha trasferito quei soldi e hanno continuato a detrarre i miei premi mensili, a cui sono destinati i prestiti.
Mi fanno pagare illegalmente un prestito che non mi hanno mai dato.

È ORRIBILE lavorare con loro.

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