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Recensione di Ebuyer

La peggiore esperienza di e-commerce di sempre, pu...

La peggiore esperienza di e-commerce di sempre, punto. Non usare questo sito !!

Avevo ordinato un costoso monitor 4K per computer di cui avevo bisogno urgentemente per motivi professionali e ho pagato il supplemento per la consegna il giorno successivo al momento dell'ordine. Siamo ormai 7 giorni dopo e lo schermo non è ancora arrivato ....

Negli ultimi 6 giorni sono stato in contatto con il servizio clienti di ebuyer su base giornaliera (per esempio, il tempo di attesa al telefono è di 30-60 minuti, preparatevi), ma senza alcun risultato. Ogni singolo giorno ricevo lo stesso feedback, siamo molto spiacenti signore, la consegna è confermata per domani, lo promettiamo, e il giorno dopo non succede nulla.

Si rifiutano anche di darmi qualsiasi tipo di risarcimento e mi hanno suggerito di seguire un complicato processo di amministrazione nel caso in cui non fossi soddisfatto e volessi annullare il mio ordine. Spero che ad un certo punto arrivi il mio monitor, que sera sera ....

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