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Connie

4 anni fa

Vuoi rischiare che la tua consegna venga trattenut...

Vuoi rischiare che la tua consegna venga trattenuta in un limbo per un periodo di tempo indeterminato perché l'azienda ei suoi fornitori continuano a chiamare il numero sbagliato per il magazzino quando tentano di effettuare una consegna? Quando chiamano il numero sbagliato, nessuno risponde e non va alla segreteria telefonica. La chiamata viene ignorata. Più di un anno fa un dipendente di Corporate Environments (CE) ha trasposto il numero di magazzino nel mio numero di casa. Dopo un mese di chiamate esasperate da parte dei venditori, ho perso il mio senso dell'umorismo e ho chiamato CE. Dopo che ciò non ha risolto il problema, ho inviato un'e-mail alla signora Karen Hughes, presidente di CE. Anche se l'avevo avvertita che avrei controllato le chiamate per non rispondere alle chiamate relative alla sua attività, continuo a ricevere chiamate per il magazzino. La chiamata più recente è stata oggi, quando un dipendente CE ha chiamato la mia casa. (Ho riconosciuto il numero dopo avergli detto mesi fa che aveva il numero sbagliato ma continua a chiamare.) Mi preoccuperei di fare affari con qualcuno che non può correggere un errore di numero di telefono che avrebbe influenzato i clienti che ricevevano il loro prodotto dopo più di un anno di notifica dell'errore.

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