Jeanette Ogg

Recensione di Century Plaza Hotel

Abbiamo soggiornato per 3 notti. Abbiamo apprezzat...

Abbiamo soggiornato per 3 notti. Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno, quindi abbiamo deciso di rimanere una notte aggiuntiva. Dopo aver chiamato la reception per assicurarci che non ci sarebbe stato addebitato il doppio del nostro deposito perché avevano già un preauth per il primo soggiorno. Hanno detto che non avrebbero trattenuto altri $ 200 sulla carta. Grande! Potremmo permetterci di restare la notte aggiuntiva. Ma aspetta!!!! Boom hanno preso altri $ 200 senza che io lo sapessi. Inoltre sulla mia dichiarazione si dice che l'acquisto non è pre-autenticato. Ho chiamato la società della carta di credito e hanno confermato che in realtà è un acquisto e non una pre-autorizzazione, ma l'hotel ha insistito che lo fosse.

Assicurati solo di tenere d'occhio le tue dichiarazioni.

Fino a stamattina saremmo tornati volentieri e saremmo rimasti, ma ora questo posto mi ha messo l'amaro in bocca.

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