Malisica B

Recensione di AMP Security

Il servizio clienti è orribile. Paghi un canone me...

Il servizio clienti è orribile. Paghi un canone mensile per un servizio che funziona a intermittenza. Odio questo servizio !! Ce l'ho da un paio d'anni ormai e non vedo l'ora di sbarazzarmene il mio sistema non ha funzionato correttamente da allora e mi rifiuto di dare a questi truffatori un altro centesimo per aggiustare qualcosa che devo pagare ogni mese, eppure non lo so Non confido che questo sistema faccia qualcosa di più che esaurirmi la mia e-mail perché la riempie quotidianamente di avvisi letteralmente ogni pochi secondi con almeno 10-20 avvisi perché ovviamente qualcosa non funziona. Ho chiamato il servizio clienti e il ladl dice oh si vedo che mi dice di abbassare la sensibilità ... indovina cosa non funzionava anche quella caratteristica !! Non riesco a gestirli, il servizio clienti mi causa quasi un evento coronarico di rabbia. Sto seduto al telefono troppo a lungo e non viene risolto un problema se non la frustrazione di dover creare un'e-mail completamente nuova per ricevere effettivamente le e-mail di cui ho bisogno. Un tale incubo, come consumatori, possiamo fidarci di una di queste aziende con un servizio clienti così terribile ??? !!! Forse vale la pena parlare con un'agenzia di regolamentazione per vedere se un qualche tipo di procedimento di azione collettiva potrebbe essere avviato contro questa società l'insoddisfazione e le questioni sono tutte così simili che non vedo come se la cavano liscia.

Tradotto