Jacque Douglas

Recensione di Hilton La Jolla Torrey Pines

Inizialmente avevo lasciato una recensione a 5 ste...

Inizialmente avevo lasciato una recensione a 5 stelle per questo hotel. Il servizio sembrava gentile e tempestivo, tutto era pulito ed è stato fantastico fino a 2 giorni dopo il mio soggiorno. Poi un misterioso addebito di $ 97 è apparso sulla mia carta di credito. Dopo aver chiamato l'hotel per chiedere perché mi fossero stati addebitati $ 97, supponendo che si trattasse di una sorta di confusione nei danni alla camera, ho scoperto che inconsapevolmente mi erano stati addebitati $ 27 al giorno per parcheggiare la mia auto. La reception non mi ha mai informato del costo, né ho dato loro l'autorizzazione alla mia carta per le tariffe di parcheggio. Penso che questa pratica sia incredibilmente falsa e lasci una nota acida in un soggiorno altrimenti piacevole.

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