George Olsen

Recensione di Tulley Auto Group

Ho comprato un'auto usata da lì e devo dire che no...

Ho comprato un'auto usata da lì e devo dire che non farò mai più affari con loro. Bugie e inganni sono tutto ciò che possono offrire. Fatto un accordo con loro per un tasso di interesse specifico, insieme al pagamento mensile. Ci siamo andati a ritirare la macchina, ed è stato fatto aspettare oltre 2 ore mentre (come ha dichiarato il venditore) dovevano finire i documenti. Dopo oltre 2 ore di attesa, siamo stati portati in un ufficio e ci hanno detto che dovevano guardarsi intorno per un finanziamento e che il tasso sarebbe stato superiore. Quando ho detto che ci era stata promessa una tariffa specifica e l'importo del pagamento, in pratica hanno negato di averlo mai dichiarato. La peggiore esperienza di acquisto di sempre. Ho dovuto combattere con loro per convincerli a portare il pagamento fino a dove avrebbe dovuto essere.

Ho ricevuto solo 1 chiave con l'auto, anche se il rappresentante di vendita ha dichiarato di averle entrambe. A peggiorare le cose, dopo essere stati lì per oltre 3 ore, siamo tornati a casa e abbiamo scoperto che non ci hanno mai dato la nostra registrazione temporanea! Ho chiamato l'addetto alle finanze e ho lasciato un messaggio vocale - non ha mai risposto alla nostra chiamata. Ho inviato un'e-mail al rappresentante di vendita e, ancora una volta, non ha mai risposto: servizio clienti scadente e scadente.

Evita questi tipi come la peste, a meno che tu non voglia affrontare il loro fastidio.

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