Brian Berke

Recensione di First Texas Honda

Questa concessionaria incarna lo squallido stereot...

Questa concessionaria incarna lo squallido stereotipo del venditore di auto, e avverto tutti di non fare affari qui. Ti trufferanno per ogni centesimo possibile e lo faranno con un sorriso da venditore di auto.

Mia moglie ha portato la nostra Honda Odyssey per una manutenzione ordinaria e per il cambio dell'olio per il quale abbiamo un contratto di assistenza completo Honda Care. Il contratto è il più ampio che puoi acquistare, coprendo tutto, dai cambi dell'olio a tutta la manutenzione necessaria. Torna a casa quasi piangendo, e mi dice che si è sentita sotto pressione per una manutenzione "cautelativa" che avrebbe dovuto fare per mantenere il furgone in "perfetta forma". Le fanno pagare oltre $ 500 per questo, nonostante la stampa dell'analisi del computer Honda affermi che tutto è verde e buono. Questo reparto di assistenza ha deciso di truffare mia moglie con una manutenzione non necessaria solo per guadagnare velocemente.

Ho chiamato il responsabile del servizio elencato nella scheda di feedback, Cody Penna, per lamentarmi. All'inizio mi ha informato che se ne sarebbe preso cura. Ha detto che il lavoro era effettivamente coperto dal nostro piano e che ci avrebbe rimborsato per questo. Sono stato contento della risoluzione fino a quando non mi ha richiamato informandomi che non era il caso. Gli ho detto senza un rimborso per questo lavoro fasullo, non avrei mai più fatto affari lì. Spero che i $ 500 che ci hanno truffato valessero la perdita di tutti i nostri affari futuri e un avvertimento a tutti voi di evitarli per paura dello stesso.

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