Ramil Sirju

Recensione di Rio Suites Hotel

Il mio soggiorno al Rio è stato spettacolare! Siam...

Il mio soggiorno al Rio è stato spettacolare! Siamo stati qui per una notte per lavoro in città e non potrei essere più felice. Con una convenzione in città, l'hotel era pieno e chiaramente prenotato. Fortunatamente avevo una prenotazione già impostata ma purtroppo al momento del check in non avevano una camera con solo un letto king size. Avere una camera con due letti matrimoniali non sarebbe stato un problema e ne sarei stato felice, ma il dipendente al momento del check-in (senza alcuna richiesta da parte mia) ha deciso di passare a una camera "leggermente più grande" con un letto king size. Ha fatto una rapida telefonata, ha ricevuto l'ok e mi ha consegnato la chiave della camera. L'ho ringraziata per il suo servizio clienti (vorrei aver avuto il suo nome) e sono andato felicemente per la mia strada. Con mia grande sorpresa, ho ricevuto una chiave per il loro attico (sono rimasto sulla porta per un paio di minuti in stato di puro shock) che era troppo spazio per me. I servizi e la pulizia della camera hanno superato di gran lunga le mie aspettative. Consiglio vivamente di soggiornare a Rio (anche se dubito che avrò mai un upgrade gratuito di quella portata di nuovo) a causa del loro straordinario servizio clienti e ottimi servizi.

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