Ebony Burnett

Recensione di Carpenters Solicitors

Ho letto recensioni contrastanti e spero che la mi...

Ho letto recensioni contrastanti e spero che la mia stella passi a un 5 *, tuttavia, attualmente sto facendo un reclamo per un infortunio in un incidente automobilistico. Il mio incidente è avvenuto a gennaio e ho inviato lo stesso opuscolo 4 volte mentre continuo a ricevere lettere che spiegano in dettaglio che non ho risposto. Quando ho inviato un'e-mail al mio gestore del caso, mi ha dato una spiegazione (5 e-mail da me dopo) che c'era un ritardo con la mia compagnia di assicurazioni. Va bene, tuttavia, questa e-mail è stata piuttosto scortese come la mia a causa della frustrazione del tempo che sta impiegando. Inoltre, da questa email ho ricevuto altri 2 opuscoli da compilare con gli stessi dettagli dei primi 3! C'è qualcosa che posso fare per accelerare il processo o posso avere più comunicazioni poiché mi sto stancando di ricevere lo stesso identico opuscolo perché "non lo ricevi". L'ultima lettera che ho inviato è stata inviata con posta registrata, quindi so che è stata ricevuta. Qualche consiglio sarebbe apprezzato perché sono così frustrato da questo e non voglio che duri per 2 anni! Grazie.

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