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Woojin Kim

3 anni fa

Sembra che abbiamo avuto un'esperienza molto diver...

Sembra che abbiamo avuto un'esperienza molto diversa dagli altri recensori qui.

Il nostro bambino si è bruciato la mano sul caffè caldo della tata. Il giorno dell'incidente, ci siamo precipitati al PAMF palo alto per cure urgenti e praticamente non abbiamo ricevuto aiuto (pensavano che fosse ok; erano anche molto scortesi, ancora non capisco perché sono così scortesi con i genitori indifesi). PAMF ha addebitato $ 300 per la visita di assistenza urgente.

Le cose sembravano peggiorare - enormi vesciche davanti all'ustione - e così abbiamo iniziato a chiedere consiglio ai nostri amici dottori e ci hanno detto di andare in un centro ustioni ... e il Valley Medical Center ha l'unico centro ustioni nella penisola / South Bay sono (gli altri centri di ustione NorCal sono entrambi a SF).

Siamo andati al pronto soccorso, sono stati entrambi super gentili (specialmente con il nostro bambino) e disponibili / attenti. Il dottor Karanas (direttore della clinica per ustioni) ci vide al pronto soccorso quel giorno, ed era chiaro che questo era molto più grave di quanto PAMF facesse sembrare. Per farla breve, abbiamo finito per vedere il dottor Karanas ogni giorno per un'intera settimana per curare la ferita da ustione.

Siamo estremamente grati per la cura che abbiamo ricevuto qui. La dottoressa Karanas è stata super gentile, confortante (con i nuovi genitori che erano così irrequieti e indifesi), affidabile (sa sicuramente cosa sta facendo), ispiratrice di fiducia e premurosa. Non avremmo potuto chiedere un documento migliore per questo evento traumatico. E anche il resto del personale infermieristico è stato molto gentile e disponibile (Manpreet è stato il nostro più memorabile).

Il conto che abbiamo ricevuto ... $ 90 per la visita al pronto soccorso ... il mio compenso è come $ 9. Sono rimasto molto sorpreso ... perché è così economico?

La struttura era carina - ER era ER; l'ambulatorio per ustioni era in un bel palazzo di vetro pulito. Pensavamo che l'intero ospedale fosse carino ... super grande.

Nostro figlio si sta riprendendo bene.

Ad ogni modo, sono stato solo sorpreso di vedere recensioni così negative qui, quindi ho pensato di condividere la mia esperienza molto positiva.

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