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Amalia Cavalieri

4 anni fa

Ferragosto fregatura

Ferragosto fregatura
Doveva essere una vacanza di Ferragosto all'insegna del relax e del comfort e invece era tutta un'altra storia. Avevamo prenotato pur essendo informati che il giorno dopo avremmo dovuto cambiare camera, ma non ci saremmo mai aspettati che al nostro arrivo avremmo trovato un bagno per disabili in camera, un accappatoio usato con un fazzoletto sporco in tasca, moquette e carta sporche . carta da parati macchiata.
Appena arriviamo alla reception ci assegnano una stanza per entrambe le notti, noi x correttezza diciamo che siamo consapevoli che il giorno dopo avremmo dovuto cambiare, lei completamente ignara ci dice che dobbiamo parlare con il gestore ( come se ce lo avessimo chiesto). A quel punto torno alla reception e segnalo il disagio dell'accappatoio e il fastidio che ho con quel bagno.
Il giorno dopo ho aspettato fino al tardo pomeriggio per il cambio camera, alle 19:00 mi hanno finalmente assegnato una nuova stanza, in un seminterrato, con una sola finestra, con il letto a soppalco e sul tetto un'infiltrazione d'acqua e una cattiva muffa odore.
Il colpo finale arriva la sera di Ferragosto, la serata si è rivelata un vero caos visto che hanno ospitato 40 persone in più rispetto a quelle consentite, qualità del cibo scadente.
La struttura è molto trascurata. Durante il nuoto in piscina, le tessere di mosaico si sono staccate al punto che qualcuno si è addirittura tagliato. L'acqua della piscina non è per niente trasparente ma piena di polvere.
I proprietari non si sono mai scusati per tutti i "disagi" sopra elencati.
Unica nota positiva: l'eccellente animazione e il personale molto cordiale.
Sconsiglio vivamente chiunque abbia intenzione di trascorrere una vacanza rilassante in una struttura accogliente di scegliere questo "resort".

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