Sara Narvaiza Amengual

Recensione di Big Bus Tours - London

Abbiamo acquistato un biglietto di 2 giorni per il...

Abbiamo acquistato un biglietto di 2 giorni per il fine settimana dell'11-12 novembre perché viaggiavamo con una persona anziana che non può camminare eccessivamente. Sabato ho dovuto passare l'ultimo autobus alla nostra fermata alle 17:14, e non è mai arrivato nonostante ci aspettasse dalle 16:50. Stavamo chiamando il numero di telefono di contatto che appare sulla pagina e non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Domenica si è scoperto che si stava svolgendo una parata delle forze armate e l'intero centro cittadino era chiuso, sebbene non fosse indicato da nessuna parte. Inoltre, con traffico limitato gli autobus cambiano percorso, ma nessuno del personale sapeva come dirci dove stavano andando, o come avremmo potuto arrivare a destinazione. Insomma, siamo molto insoddisfatti della mancanza di informazioni e del servizio.

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