Edward Young

Recensione di Don Valley North Toyota Scion

Conserva le tue ricevute e non utilizzare il servi...

Conserva le tue ricevute e non utilizzare il servizio navetta.

L'ultima volta che sono entrato per la manutenzione mi è stato quasi addebitato il lavoro già completato. Avevo in macchina le copie delle ricevute precedenti e ho mostrato al servizio di assistenza che avevano terminato 3/4 del lavoro 4 mesi prima. Da allora, ho evitato questo luogo e sono andato invece da un altro rivenditore.

Contro il mio miglior giudizio, ho lasciato il mio veicolo per il richiamo dell'airbag, pensando che poco potesse andare storto poiché non c'erano commissioni ed era vicino ad altre commissioni nella zona. Mi sbagliavo. Sono stato lasciato dalla loro navetta nel pomeriggio e ho ricevuto una chiamata in circa un'ora per informarmi che la mia macchina era pronta e di aspettare la navetta. Dopo aver atteso 1,5 ore e lasciato diversi messaggi vocali, alla fine sono stato trasferito di nuovo dalla stessa vecchia che mi ha detto di aspettare che poi mi ha informato che dovevo aver parlato con qualcun altro.

Altri 20 minuti dopo, vengo prelevato da un tecnico dell'assistenza che mi dice che viene sempre mandato a chiamare i clienti quando le cose vanno male. 2 ore dopo (3,5 ore tutte insieme) riesco a prendere il mio veicolo e partire.

Non farò più affari qui e consiglierei caldamente a chiunque volesse conservare le ricevute ed evitare la navetta.

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