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Recensione di Irvine BMW

Sono entrato per la "ricarica del liquido refriger...

Sono entrato per la "ricarica del liquido refrigerante", il ragazzo (maglietta nera) davanti alla porta mi ha chiesto se ho un appuntamento o no, ho detto "NO", mi ha chiesto di fermarmi in strada e aspettare e ha messo piccolo volantino, ho aspettato 45 minuti molto pazientemente, è venuto da me tre volte in quei 45 minuti, continuava a dire che qualcuno sarà con me a breve. Finalmente un ragazzo (maglietta blu) è venuto e mi ha detto che dato che non ho un appuntamento, può tenere l'auto per un giorno, nessuna macchina in prestito, la navetta mi lascia, ho detto, non posso, è solo il cambio del liquido di raffreddamento e prendi 15 minuti Max, ha detto che ancora non può farlo, gli ho chiesto, se ci vuole un giorno senza auto in prestito, perché il ragazzo con la camicia nera non mi ha detto lo stesso quando sono entrato? Perché mi ha fatto aspettare 45 minuti per le informazioni. Poi il tizio in camicia blu discute con me che ho aspettato qui solo per 20 minuti, ho chiesto al tizio in camicia blu come fai a sapere quanto tempo ho aspettato, lui dice che lo sa (credo che questo ragazzo abbia abilità speciali, dovrebbe spiare il Nord Corea per rendere il mondo pacifico lol), La mia 1 ora è stata sprecata, nessuno dei due si è scusato almeno, sono dovuto partire senza riempire il liquido di raffreddamento, ho chiamato "Crevier BMW" I ragazzi di Crevier mi hanno detto, non è necessario alcun appuntamento per la ricarica del liquido di raffreddamento, ci vogliono solo 15 minuti Max, sono andato a Crevier BMW e l'ho fatto, così tranquillo. Questi ragazzi di Irvine BMW dovrebbero imparare a comunicare tra loro e fornire un servizio migliore senza sprecare tempo ai clienti in questo modo. Dovresti avere anche alcune soft skills !!

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