Ember Niederhauser

Recensione di Young Subaru Co.

Ho ricevuto un avviso di richiamo sulla mia Subaru...

Ho ricevuto un avviso di richiamo sulla mia Subaru. Hanno detto che sarebbe stato fatto intorno alle 17:00. Ho chiamato per chiedere un passaggio per ritirare l'auto. Hanno detto che avrebbero richiamato ma non l'hanno fatto. Ho chiamato e mi è stato detto che il servizio era andato per la giornata. Penso che la ragazza con cui ho parlato fosse Katie. Ha trovato le mie chiavi e ha detto che potevo ancora prendere la mia macchina. Ho avuto un amico che mi portava laggiù. Ho parlato con un paio di ragazzi diversi nell'area delle vendite. Entrambi erano gentili e disponibili. Si sono scusati e mi hanno preso la macchina. Il giorno successivo l'addetto al servizio con cui lavoravo, (credo Preston), ha chiamato e ha spiegato che l'autista della navetta è andato a casa di qualcuno pensando che fosse mia e ha avuto una conversazione confusa con una signora che pensava fossi io. Poi è tornato indietro e ha detto che non volevo essere preso. Quindi, sono tornati a casa per la giornata. Una telefonata avrebbe risolto la confusione, ma mi sento comunque contento dell'effetto di farmi perdonare e di quanto sia stato gentile e scusato tutto il personale. Soprattutto quando non fanno nulla sul lavoro di richiamo. Mi hanno offerto una carta del gas da $ 25 per il mio disturbo. Grazie ragazzi!!

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