Alejandra Palomar

Recensione di Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

Vorrei iniziare dicendo che la nostra famiglia non...

Vorrei iniziare dicendo che la nostra famiglia non ha acquistato solo un'auto da questa concessionaria, ma 3! Il reparto vendite è molto accogliente e, nel complesso, un buon reparto, soprattutto per quanto riguarda Gabriel / Kenny. Per quanto riguarda il reparto assistenza, siamo rimasti molto delusi. Non abbiamo nemmeno avuto l'auto per un anno e abbiamo iniziato ad avere problemi con una Charger del 2015. Abbiamo avuto appuntamenti con il reparto assistenza e all'ultimo minuto mi chiamano dicendo che non posso lasciare l'auto per l'ispezione e chiedere un prestito perché non avevo 25 anni. Immagino che la loro nuova gestione non funzioni correttamente e avevano un ottimo servizio anche quando si trattava di lavare le auto. Inoltre, abbiamo affrontato questo problema da poco più di un mese e tutto ciò che vediamo è che stavano cercando di evitarci, quindi la nostra ultima opzione è stata portarlo a Dodge Feeny. Tutto quello che posso dire è che il loro reparto di assistenza era molto più professionale e si è preso cura di noi immediatamente.

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