Devon Purslow

Recensione di Audi North Austin

Se potessi dare a questo posto 0 stelle lo farei. ...

Se potessi dare a questo posto 0 stelle lo farei. Avevo prenotato un appuntamento di servizio per tre settimane. Mi chiamano e mi dicono che devo riprogrammare perché un consulente sta andando in vacanza, rendendolo un mio problema quando In realtà è un loro problema e pensano che riprogrammare il mio appuntamento sia la soluzione. Ho provato a riprogrammare e mi hanno detto che il prossimo appuntamento disponibile era 21 giorni dopo dal mio appuntamento originale che avevo già prenotato. Ho chiesto il responsabile del servizio, hanno detto che non è disponibile. Gli ho lasciato un messaggio vocale e gli ho chiesto di richiamarmi. Ha un programmatore di servizi che mi chiama di nuovo e prova di nuovo a spostare il mio appuntamento, di nuovo ho chiesto di parlare con il manager e lui non era disponibile. Sto ancora aspettando una richiamata, il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Preferisco andare a San Antonio che mai far riparare la mia macchina qui.

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