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Recensione di Correct Electronics

3 anni fa

QUI NON COMPRO MAI NULLA!

QUI NON COMPRO MAI NULLA!

Immediatamente dopo l'acquisto del mio Sony WF-1000XM3 (circa 200) ha indicato che non sono soddisfatto perché le persone non possono capirmi. Non vogliono riprendere il prodotto - anche entro 14 giorni dall'acquisto - perché è già stato utilizzato, ma solo per valutarlo per la riparazione. Come dovrebbe un consumatore scoprire se il prodotto funziona correttamente? Guardando la scatola?

Ho imparato una grande lezione, non comprerò mai più niente qui. Corretto dovrebbe rendere giustizia al suo nome, ma invece può prendere un esempio da Coolblue. Anche un'azienda di Rotterdam, ma cosa fa "Tutto per un sorriso"!
O forse leggi il libro Mr Amazon su Jeff Bezos per imparare a mettere i clienti al primo posto perché in definitiva costituiscono la base del tuo diritto di esistere.
Invece, la discussione viene avviata e non si risponde più alle e-mail.

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Risposta al proprietario:
Questo è esattamente un esempio di come assicuri una brutta esperienza al cliente, proprio dove puoi proporre una vera soluzione. Buona cosa!

Ho chiamato Sony personalmente. Dopo la mia esperienza con Correct, preferisco risolverlo da solo.

Puoi sicuramente usare il successo in futuro.

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