Francesca Px

Recensione di Policlinico Umberto I Roma

Dichiaro che la mia recensione è relativa ai DAI (...

Dichiaro che la mia recensione è relativa ai DAI (Reparti di Assistenza Integrata) di Ematologia, Oncologia e Dermatologia, in particolare per quanto riguarda la Clinica Dermatologica.

Inizio una serie di controlli per sintomi allergici, al termine dei quali l'allergologo responsabile dell'Unità di Dermatologia Allergologica mi convince ad iniziare un trattamento di immunoterapia sottocutanea, ovvero tramite iniezioni. Dopo aver firmato il foglio d'ordine (in cui compare come prescrittore), la suddetta dottoressa si scuote dalla responsabilità della terapia dicendomi di farla al medico di base, che ovviamente rifiuta perché non ha le competenze adeguate per fare dosaggi di una terapia così importante.
Dal foglietto illustrativo del medicinale, inoltre, vengo a sapere che la terapia può essere eseguita solo da un medico allergologo (trattandosi di allergeni e quindi ci sono rischi ben precisi e da non sottovalutare), quindi avvio una serie di chiamate alla struttura in cui con scuse assurde cercano di giustificare la situazione. Ho anche segnalato le mie difficoltà al manager DAI che mi aveva assicurato di risolvere tutto, ma dopo due settimane non ho ricevuto una chiamata.

Il risultato è un fallimento totale e una cura del paziente trascurata (dopo avergli fatto spendere centinaia di euro per le visite, ovviamente), e oggi ho dovuto iniziare la terapia con un altro allergologo fuori dalla struttura. Ho appena presentato un reclamo alla struttura, è sicuramente l'unico modo per ottenere la loro dolorosa attenzione.

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