Heidi Munro

Recensione di Leon’s Furniture Limited,

Non compreremo MAI MAI un'altra cosa da Leons.

Non compreremo MAI MAI un'altra cosa da Leons.
Facciamo spesso acquisti lì, ma non acquistiamo mai la garanzia estesa fino a quando non abbiamo riscontrato problemi con guasti e chiamate di assistenza a partire da $ 100. Abbiamo deciso di ottenere una protezione extra quando abbiamo acquistato la nostra lavastoviglie. Poco prima di un anno dall'acquisto da Leons, la bobina del riscaldatore ha deformato il rivestimento del braccio irroratore per sciogliersi lasciando un grande foro e la plastica fusa su tutto il fondo della lavastoviglie e per farla breve la società di garanzia (un diverso ramo di leons) ha chiamato la società di servizi 3 settimane dopo ha installato una nuova bobina del riscaldatore e un nuovo braccio spruzzatore.
Andando avanti un mese fa mio marito ha notato che il pavimento della nostra cucina in legno era tutto ribollito ma non siamo riusciti a trovare una perdita da nessuna parte. Una settimana dopo che il nostro seminterrato era coperto d'acqua, il controsoffitto ha assorbito una grande quantità di acqua puzzolente della lavastoviglie fino a quando non poteva più assorbirla e ha iniziato a perdere e ha attirato la nostra attenzione. Dopo ulteriori indagini, il nostro sottopavimento in legno è completamente danneggiato dall'acqua, tutto sotto il pavimento in legno duro a scatto è danneggiato, quindi abbiamo estratto la lavastoviglie da sotto il bancone e dove i 2 punti di alimentazione della bobina del riscaldatore sono stati deformati dal calore o dall'essere stati inseriti sbagliato ed è trapelato a noi sconosciuti. Abbiamo chiamato il negozio di leons, non possono aiutarci, abbiamo chiamato la garanzia estesa hanno perso le nostre informazioni, quindi 4 giorni dopo l'ho richiamata per dirmi quanto fosse dispiaciuta e avrebbe fatto uscire il ragazzo dell'assistenza in 2 giorni per risolvere il problema esso. Le ho detto che qualcuno deve pagare per questo danno alla mia casa, lei ha risposto con "non lo facciamo" il ragazzo del servizio è uscito giovedì scorso e da allora non abbiamo più sentito un lavoro da nessuno. Se compro un prodotto da qualcuno non voglio che mi trasmetta a qualcun altro e se mi fosse stato detto che la società di estensione della garanzia è un ramo diverso di leons come una società "sorella" da cui non mi sarei preoccupato di acquistare loro. Inoltre chi è l'azienda che "aggiusta" le Nostre cose? Devono essere ritenuti responsabili

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