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Spuds
Recensione di Megatel

3 anni fa

Ho sottoscritto sia la banda larga che quella elet...

Ho sottoscritto sia la banda larga che quella elettrica. Il loro agente mi ha detto che tutto sarebbe stato risolto. beh, non lo era e il mio precedente provider Internet mi ha fatto pagare per non avergli dato preavviso. Quindi ora mi dicono che mi è stato detto di contattare il mio precedente fornitore. Dicono che mi è stato dato un opuscolo quando mi sono iscritto. Non mi è stato dato questo opuscolo quando mi sono iscritto e non mi è mai stato detto verbalmente che dovevo contattare il mio precedente fornitore. In effetti, questo cosiddetto opuscolo è stato appena menzionato diverse settimane dopo che mi sono lamentato. Devo ancora vedere questo opuscolo anche se ne ho chiesto una copia. Ho anche chiesto messaggi di posta elettronica in merito. Sembrano dilettanti nel gestire il mio reclamo. Non credo che dovrei essere di tasca propria per il loro errore.
Servizio scadente e fuorviante. Devo presentare un reclamo ufficiale ai sensi della legge sul commercio equo Come puoi essere così INGANNATO !!!!
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Vedo la tua risposta e ora dopo molto tempo ho il volantino che doveva essere lasciato con me quando mi sono iscritto. Inoltre ora ho una copia del contratto che doveva essere lasciato con me la notte in cui mi sono iscritto. Ci è voluto del tempo per riceverli finalmente.

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