Kennethia Estes

Recensione di In The Swim

Sono completamente disgustato da In The Swim. Non ...

Sono completamente disgustato da In The Swim. Non so come facciano ancora gli affari. Ho ordinato una piscina il 13/06/2020 quando era disponibile e mi sono anche assicurato che fosse disponibile verificando con il rappresentante. Il rappresentante mi ha detto che la piscina sarebbe stata consegnata in 7-10 giorni, ma più simile a 10 a causa di COVID. Ok bello. Pochi giorni prima della consegna dell'ordine ho chiamato In The Swim perché non ho ricevuto né email né numero di tracciamento. Mi è stato poi detto che la piscina non sarebbe stata consegnata fino alla metà di luglio, poi il rappresentante è tornato e ha detto che la piscina non sarebbe uscita dal magazzino per essere consegnata fino alla metà di luglio. Quindi ho aspettato e non c'era la piscina, quindi li ho chiamati di nuovo e mi è stato detto che la piscina sarebbe stata la settimana successiva. La settimana successiva non ho più chiamato nulla e mi è stato detto che sarà la settimana successiva. La settimana successiva è arrivata e nessuna email nessuna telefonata. Ho chiamato In the swim venerdì 07/25/2020 e ho parlato con un rappresentante che mi ha detto che la piscina sarebbe stata consegnata al magazzino tra le 3-4 di quel giorno sarebbe stata elaborata durante il fine settimana e spedita questa settimana. Ogni volta che ho chiamato si sono affrettati a chiedere se volevo annullare e ho rifiutato. Quindi arriva lunedì e li chiamo solo per assicurarmi che la piscina fosse lì e che uscisse questa settimana. Il signore al telefono continua a dirmi che non riceveranno più queste piscine per il resto dell'estate e avrebbero dovuto cancellare il mio ordine 2 settimane fa, non ho ancora i miei soldi

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