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Sam T
Recensione di Pearson Mazda

3 anni fa

Dopo che due persone mi hanno detto che avevo biso...

Dopo che due persone mi hanno detto che avevo bisogno di una parte per la mia riparazione, ho scoperto che c'era un'altra opzione meno costosa di $ 100. Ma una volta acquistata la parte, non è stato possibile restituirla o se è stata concessa un'eccezione alla politica di non restituzione, è stata applicata una significativa commissione di rifornimento.
Inoltre ho chiesto di contattare la mia società di garanzia, ma non è stato fatto. Quindi ho dovuto pagare di tasca mia e poi inviare la documentazione. Ciò potrebbe essere stato evitato se la richiesta originale fosse stata soddisfatta. Le visite precedenti sono state una buona esperienza, quindi spero che l'ultima visita sia stata un'anomalia.

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