Melad Benyamine

Recensione di Novotel Vines Resort

il peggiore nella gestione, non prenotare mai senz...

il peggiore nella gestione, non prenotare mai senza registrare la prenotazione, il personale non aveva una formazione su come trattare con gli ospiti dell'hotel, l'ospitalità è la peggiore ..... il team di prenotazione è una mancanza e il direttore generale non si preoccupa, non aveva idea del cliente servizio.
Ho richiesto un'e-mail all'ufficio principale / al proprietario per presentare un reclamo e nessuno, compreso il direttore generale, risponde alle mie e-mail.
I proprietari / azionisti devono essere consapevoli di come viene gestito questo posto!!
È un peccato che questa bella location sia gestita da questo attuale gestore.

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