Anna Grzyb Recensione di Electrolux Poland
NON CONSIGLIO UN'AZIENDA ELECTROLUX !!!
NON CONSIGLIO UN'AZIENDA ELECTROLUX !!!
Electrolux è interessata solo all'acquisto di apparecchiature, e il cliente che le utilizza già Electrolux non se ne cura.
In breve, la nostra storia della bizzarra riparazione delle attrezzature.
Due anni fa abbiamo acquistato una lavastoviglie. Nell'agosto dello scorso anno, la stufa si è rotta nella lavastoviglie. Abbiamo richiesto la riparazione in garanzia. Abbiamo aspettato diverse settimane per la riparazione. Lungo, ma andrebbe bene se finisse con questo intervento. Dopo la riparazione, il riscaldatore si è rotto di nuovo. E dopo pochi giorni. E lo stesso ciclo è stato ripetuto quattro volte! QUATTRO VOLTE! Abbiamo chiesto la sostituzione dell'attrezzatura perché, come potete vedere, le riparazioni si sono rivelate inefficaci. In circa 5 mesi la lavastoviglie ha funzionato per un totale di circa 2 settimane. Lo stesso tecnico dell'assistenza ha qualificato l'apparecchiatura per la sostituzione. Tuttavia, Electrolux ha rifiutato di spostare nuovamente la nostra applicazione per la riparazione !!! Questo è assurdo !! Ancora una volta, facciamo appello in un reclamo. E riferiremo la questione al difensore civico dei consumatori. Ogni pezzo di equipaggiamento ha il diritto di rompersi, ma il comportamento del produttore in questo caso è bizzarro! Allo stesso tempo, riteniamo che il solito percorso di reclamo sia inefficace, ed Electrolux è sordo alle discussioni e non si preoccupa della buona opinione. Resta solo da farci conoscere la questione per lottare per i nostri diritti. Vuoi caro Electrolux ??? !!!
PS Caro Electrolux, perdonami la risposta "Anna, scrivici un messaggio così possiamo esaminare il caso", perché hai già dimostrato che non dà nulla.
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