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Amy Behrhorst

4 anni fa

Il mio riscaldamento ad aria forzata si è spento p...

Il mio riscaldamento ad aria forzata si è spento pochi giorni dopo Natale. Mi aspettavo di chiamare e avere un servizio clienti scontroso e una lunga attesa (giorni) per la riparazione. Invece sono stata aiutata da Kathy al telefono che era molto allegra e reattiva e mi ha organizzato per un appuntamento quel pomeriggio stesso. Daniel è venuto a casa mia, si è presentato professionalmente e mi ha illustrato ogni fase della risoluzione del problema. Non sembrava frettoloso o frustrato per il pazzo ritmo di lavoro che so che aveva mantenuto. Si è anche preso il tempo per rivedere le loro opzioni di servizio preventivo. Non ho mai usato Climate Control Company prima d'ora, ma li userò sicuramente di nuovo se necessario. Consiglio il loro servizio senza esitazione!
Addendum: ottobre 2019 Sono ormai tre anni che utilizzo il loro servizio di prevenzione annuale e continuo a essere così colpito dal loro servizio clienti. Sono ufficialmente un cliente fedele e li consiglierei volentieri a chiunque abbia bisogno di assistenza!

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