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Recensione di iPad Rehab

Il mio lavoro aveva un iPad Air che presentava un ...

Il mio lavoro aveva un iPad Air che presentava un problema con un componente di ricarica. Dopo aver provato inizialmente un'altra batteria per essere sicuri, abbiamo inviato un modulo per un preventivo dal sito Web di iPad Rehab poiché si trattava di una riparazione che non potevamo fare. Dopo aver ricevuto la scheda logica poche settimane dopo, l'abbiamo rimessa nel suo alloggiamento e ha iniziato a caricarsi. Abbiamo deciso di lasciarlo riposare per un po 'solo per essere sicuri. Dopo 4 ORE, aveva addebitato solo il 13%. Pensando che fosse il caricabatterie, ne abbiamo provati un altro paio ma con lo stesso risultato. Abbiamo anche provato altre prese a muro, solo per essere sicuri, e di nuovo gli stessi risultati. Abbiamo inviato loro un modulo e-mail verso la metà della scorsa settimana chiedendo assistenza, ma nemmeno una risposta dicendo che non possono aiutare. Ognuno di noi qui nel negozio ha persino provato a chiamare durante le loro presunte ore senza fortuna e anche dopo aver lasciato messaggi, non abbiamo ricevuto una chiamata. Il nostro cliente è estremamente turbato perché tutte le informazioni di cui hanno bisogno sono memorizzate su questo iPad, come le foto per loro preziose, e non funziona come previsto. Comprendiamo che ci sono problemi con le riparazioni, ma la mancanza di risposta quando abbiamo cercato di contattarli per assistenza è stata abissale. Abbiamo pagato $ 150 per una riparazione che a malapena funziona correttamente.

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