Anthony Sgaramella

Recensione di pohanka automotive group of sa...

Hanno iniziato molto cortesi. Mi scuso per la part...

Hanno iniziato molto cortesi. Mi scuso per la parte del nostro veicolo in arretrato. Una volta che la parte arriva è quando le cose sono andate male. La pompa del carburante non è stata inserita correttamente, il che ha causato la fuoriuscita di carburante sull'alloggiamento della pompa del carburante dove si trova il connettore elettrico. Quindi il connettore era nel carburante che avrebbe potuto provocare un incendio / esplosione quando il veicolo era in funzione. Mio figlio guida il veicolo e lo porta a scuola. Sono a corto di parole su quanto siamo stati trattati male come concessionaria cercando di sistemare le cose. cosa che non hanno mai fatto. Hanno offerto un serbatoio di gas gratuito. Ironico.
7/2/20 Quindi la concessionaria ha risposto alla mia recensione per inviarli tramite posta elettronica e ho inviato loro la mia lettera a MBUSA. Ho anche contestato gli addebiti con la mia banca. Questa è stata la loro risposta:
Ho fatto alcune telefonate e ho scoperto che la questione è stata indagata dalla società della tua carta di credito e da Mercedes-Benz ed è stata ufficialmente chiusa. Vi auguro una buona giornata! - In realtà ho riso ad alta voce per la mancanza di cortesia!
Chiaramente sono ancora sconvolto dal fatto che abbiano restituito a mio figlio un veicolo che avrebbe potuto prendere fuoco o essere esploso a causa della loro lavorazione. La parte divertente è che Carlos ha detto che avevano la loro migliore tecnologia sul veicolo. Non vorrei vedere cosa farebbe il loro peggior tecnico.

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