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Bro Stix
Recensione di Round Rock Toyota

3 anni fa

Sono andato al Round Rock Toyota ieri, 27-10-2015 ...

Sono andato al Round Rock Toyota ieri, 27-10-2015 e ho ricevuto un'esperienza più che piacevole. Entrai nel reparto assistenza e rimasi vicino alla mia macchina per un paio di minuti. quando Michael (non sono sicuro di aver digitato correttamente) ha preso le mie informazioni e poi mi ha portato dal consulente del servizio Iris Rodriguez. La signora Rodriguez si è presa cura della mia richiesta di servizio con un sorriso e tutti hanno risposto a tutte le domande che ho posto. Mi ha detto che potevo sedermi nella hall e aspettare se volevo. La lobby era molto spaziosa, aveva un caffè (gratuito), acqua una specie di succo di frutta, biscotti e TV. È stato molto comodo. Dopo un po 'la signora Rodriguez è entrata nell'atrio, mi ha trovato e mi ha fatto sapere di un paio di altri elementi che richiedevano attenzione. Le ho detto che non avevo il tempo in questa visita per occuparmene, e lei ha detto che sarebbe andato tutto bene, voleva solo che fossi al corrente degli oggetti. Non ha forzato affatto la situazione come fanno con altri concessionari di auto. È tornata un po 'più tardi per farmi sapere che il mio veicolo era stato completato. Sono andato al banco di servizio che stava uscendo per ritirare le chiavi. Dimenticavo, ho acquistato alcune ricariche per le spazzole del tergicristallo dal reparto ricambi in attesa e quando la signora Rodriguez le ha viste in grembo mi ha detto che le avrebbe fatte installare gratuitamente dai meccanici. Ero un cliente molto soddisfatto quando ho lasciato la concessionaria e tornerò se avrò problemi o se avrò bisogno di un intervento di assistenza. Grazie Round Rock Toyota e Ms. Rodriguez. Royce Stephens.

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