Will Hoang

Recensione di Lexus of Maplewood

Sono stato spinto in una riparazione che altri mec...

Sono stato spinto in una riparazione che altri meccanici presso le concessionarie Lexus mi hanno confermato (dopo che sono stato spinto a eseguire il servizio) che si trattava di un problema non critico. $ 3500 per una perdita di olio dalla guarnizione che apparentemente è comune nei SUV Lexus RX e Toyota .. Lexus di Lindon e Murray nello Utah (il mio stato di origine) mi hanno entrambi citato per un lavoro di 15 ore per questa riparazione, mentre Maplewood, scopro in seguito, aveva citato troppo me per un "lavoro di 21 ore" che costa $ 800- $ 1200 in più rispetto alle altre concessionarie. Dal momento in cui ho consegnato le chiavi e ritirato l'auto, la riparazione è stata eseguita in meno di 12 ore, ma la carica era ancora di 21 ore di manodopera. Penale.
Chiamato con la mia lamentela ed è stato indirizzato a Tim che ha detto che mi avrebbe contattato in pochi giorni. Sono passate 3 settimane e non ho avuto notizie da Tim. Quando finalmente riuscii a chiamarlo al telefono mi disse "ricordami qual era il problema?". Wow. Lexus di Murray mi ha consigliato di inviare il mio reclamo alla società che sto per fare. Lexus ha improvvisamente sviluppato un'arroganza per far pagare per servizi come BMW / Mercedes quando le loro auto negli ultimi dieci anni sono rimaste indietro sia nel design, nelle prestazioni e nel chilometraggio del gas.

Se stai leggendo questa recensione, fatti un favore e fai un giro di prova con una Tesla presso l'Eden Prairie. Ci vuole 1 minuto online per programmare un test drive con un rappresentante esperto. Sarai assolutamente sbalordito dal servizio clienti. La qualità di questi veicoli è eccezionale. Non vedo l'ora di ricevere la mia Model 3 in 2 mesi e di non essere costretto ad andare settimanalmente alla stazione di servizio (risparmiando> $ 800-1200 all'anno sul carburante) e avere la comodità di ricaricare a casa, risparmiando $ 160 all'anno evitando due cambi di olio sintetico come raccomandato da Lexus, risparmiando $ 1000 ogni 3 anni non dovendo sostituire freni / rotori (i tesla hanno frenata rigenerativa!), o dover fare manutenzione / riparazioni su un motore meccanico con così tante potenziali parti difettose alla Lexus tasso di manodopera di $ 135 / ora più il costo delle parti. Inoltre, puoi essenzialmente possedere una Tesla gratuitamente per 12 mesi con il sussidio governativo di $ 7500. Oh, ed è molto più veloce di una Lexus GSF da $ 88.000 (0-60 in 3,5 secondi nella Model 3 rispetto a 4,5 secondi nella GSF). Dio benedica Elon Musk.

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