Marco Cavigia

Recensione di Hudson Valley Federal Credit U...

Telefono HVFCU in quanto voleva ottenere informazi...

Telefono HVFCU in quanto voleva ottenere informazioni su un dipendente che richiede un prestito. Ho richiamato martedì 10:30 al numero con interno per richiamare. Non ho mai avuto la possibilità di entrare nell'interno, che la maggior parte dei sistemi telefonici automatizzati consente, e ho tenuto per più di 18 minuti, costretto ad ascoltare i loro messaggi commerciali e la loro insistenza nell'usare MAGIC, "... il tuo tempo è prezioso" e ripetutamente mi è stato detto che la mia chiamata sarebbe stata "risposta a breve". Non volevo riattaccare, poiché il mio dipendente sarebbe stato pregiudicato almeno dal ritardo, ma ho anche del lavoro da fare. Qualcuno incaricato delle operazioni dovrebbe dare un'occhiata seria. Anche una segreteria telefonica sarebbe meglio che far passare una lenta ustione.

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