Daniel Enzmann

Recensione di AWW Industries Division of DGL...

Questa azienda mi ha richiesto di inviare un'e-mai...

Questa azienda mi ha richiesto di inviare un'e-mail per il supporto tecnico perché non lavorano nei fine settimana.
Non uso i loro prodotti nei giorni feriali, solo nei fine settimana. Mi auguro che il distributore di prodotti elettrici per il tempo libero abbia il supporto tecnico disponibile mentre i suoi clienti li utilizzano.
Il loro sito Web del 2015 non ha affrontato la risoluzione dei problemi o il supporto tecnico, quindi è possibile che siano oberati di lavoro o a corto di personale. Ho inviato un'e-mail per richiedere supporto tecnico per un paio di altoparlanti Bluetooth HYPE che sembravano durevoli nel negozio il mese scorso. Spero che rispondano.
Hanno risposto alla mia e-mail e hanno spiegato che il 22 settembre è una festa di capodanno per la loro cultura, ma cercheranno di parlarmi della configurazione quando ne ho la possibilità. Mi hanno anche consigliato di ricercare il manuale fornito nella confezione e di seguire le istruzioni. Sono il papà, non ho mai visto il manuale, ma i ragazzi presumono di essere esperti di tecnologia.

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