Tommy OKeeffe

Recensione di Autobarn Mazda - Evanston,IL

Prima di tutto, vorrei sottolineare che questa rec...

Prima di tutto, vorrei sottolineare che questa recensione NON è in alcun modo una riflessione negativa sull'Autobarn di Mazda ma il loro DISTRICT MANAGER !!!!!! Non l'ho incontrato o parlato con lui / lei, ma dopo che il responsabile del reparto assistenza mi ha chiamato per farmi sapere che il mio problema di vernice con la mia Mazda 6 del 2014 è stato rifiutato, mi ha lasciato l'amaro in bocca e quindi lo scopo di questo post! Ho portato questa macchina nuova di zecca da qui e in realtà il colore della mia macchina è un extra e quindi soldi extra pagherò per non parlare della copertura della vernice autoguard che ho acquistato il giorno in cui ho ricevuto questo veicolo. Il mio problema è / era che questa vernice che si è staccata non è dovuta a normali danni stradali / ambientali e appare su parti del mio veicolo che a mio parere non sono comuni a danni come questo. Ieri, quando avevo la mia macchina lì, mi è stato detto e mostrato una fattura da uno dei loro collaboratori del reparto assistenza che sarebbe costato a Mazda un totale di circa $ 1.800 per risolvere questo problema ..... a mio parere, un prezzo molto basso per fare che cosa è giusto e fai entrare i tuoi clienti dalla porta !!!!!!! Oltre a questo, le persone che lavorano qui sono state fantastiche secondo me ma per quanto riguarda il DISTRICT MANAGER vorrei dire "grazie per niente se non avermi messo in bocca questo amaro dopo che questa macchina mi è costata oltre $ 32.000 ..... A volte sono le piccole cose che contano DISTRICT MANAGER e soprattutto ..... fare ciò che è giusto !!!!!! ****** Devo sottolineare che avrei dato a questa concessionaria 5 stelle se non fosse stato per questo GESTORE DISTRETTUALE rifiuta il mio legittimo problema di vernice!

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