Nina Duong

Recensione di St. Louis Airport Marriott

AGGIORNATO 25/11: La piscina è fantastica. La pale...

AGGIORNATO 25/11: La piscina è fantastica. La palestra è mediocre. Il personale della hall è inadeguato; Mi è stato chiesto Ho avuto problemi con la mia camera nelle ultime 24 ore? come un modo per confermare la mia identità per ottenere una nuova chiave della camera (non sono sicuro se dire che ho sempre problemi o scegliere quelli più grandi; alla fine non ho confermato la mia identità con questa domanda). Odio dover mai avere a che fare con il personale della hall, sia per risolvere problemi (scarafaggi nel mio bagno, macchie sulle lenzuola) che per recuperare cose (oggetti smarriti, pacchi spediti in hotel). L'operatore del servizio in camera a volte non risponde al telefono. Le preferenze per le camere non vengono mai rispettate a meno che non vengano richieste in modo specifico e aggressivo al momento del check-in (anche dopo aver soggiornato in questo hotel costantemente nell'arco di 2,5 anni). La torre recentemente rinnovata è decisamente migliore della torre più vecchia. Non tornerei mai in questo hotel di mia spontanea volontà.

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